desde el 1 de julio de 2024
En esta declaración de protección de datos, KW Premium Produkte AG (en adelante KW Premium Produkte AG, nosotros) explica el tipo, alcance y finalidad de la recopilación y otros tratamientos de datos personales, en particular en nuestro sitio web https://www.reifenkissen.ch, y proporciona información sobre los derechos que le corresponden. Estos derechos se rigen por las leyes de protección de datos aplicables; Esta declaración de protección de datos está diseñada para cumplir con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD») y la Ley Suiza de Protección de Datos («LPD»).
Esta declaración de protección de datos se aplica a todas las personas cuyos datos procesamos, independientemente de cómo se comunique con nosotros, por ejemplo, a través de nuestro sitio web, por teléfono, a través de una red social, en un evento, etc., de datos personales que ya han sido recopilados y que serán recopilados en el futuro.
Consulte también las condiciones contractuales de los servicios individuales (por ejemplo, términos y condiciones generales, términos de uso o condiciones de participación). Estos pueden contener información adicional sobre nuestro procesamiento de datos.
A menos que se indique lo contrario en casos individuales, el responsable del procesamiento de datos es: KW Premium Produkte AG, Bleicherweg 74, CH-8002, Zúrich, Suiza.
Si tiene dudas sobre la protección de datos, también puede informarnos por correo electrónico a la siguiente dirección de contacto: info@reifenkissen.ch
Los datos personales son toda la información que se relaciona con una persona específica o identificable. Un interesado es una persona sobre la cual se procesan datos personales.
El procesamiento incluye cualquier manejo de datos personales, independientemente de los medios y procedimientos utilizados, en particular el almacenamiento, divulgación, adquisición, recopilación, eliminación, almacenamiento, modificación, destrucción y uso de datos personales.
Procesamos diferentes categorías de datos personales. Las principales categorías son las siguientes. En casos individuales, también podemos procesar otros datos personales.
Procesamos principalmente los datos personales que recibimos de estas y otras personas involucradas en nuestra relación comercial con nuestros clientes y otros socios comerciales o que recopilamos de sus usuarios cuando operan nuestros sitios web, aplicaciones y otras aplicaciones.
En la medida en que lo permita, también obtenemos ciertos datos de fuentes de acceso público (por ejemplo, registros de cobro de deudas, registros de la propiedad, registros comerciales, prensa, Internet) o los recibimos de autoridades y otros terceros (como agencias de referencia crediticia).
Además de los datos que usted nos proporciona directamente, las categorías de datos personales que recibimos sobre usted de terceros incluyen, en particular, información de registros públicos, información que conocemos en relación con procedimientos oficiales y judiciales, e información relacionada con sus funciones y actividades profesionales (para que podamos, por ejemplo, concluir y procesar negocios con su empleador con su ayuda), información sobre usted en correspondencia y reuniones con terceros, información crediticia (en la medida en que realicemos negocios con usted personalmente), información sobre usted que nos proporcionan personas de su entorno (familiares, asesores, representantes legales, etc.) para que podamos celebrar o tramitar contratos con usted o con su participación (por ejemplo, referencias, su dirección de entrega, poderes, información sobre el cumplimiento de requisitos legales como lucha contra el blanqueo de dinero y restricciones a la exportación, información de bancos, compañías de seguros, ventas y otros socios contractuales nuestros para el uso o prestación de servicios por su parte (por ejemplo, pagos realizados, compras realizadas), información de los medios e Internet sobre usted (si esto es apropiado en el caso específico, por ejemplo, en el marco de una Aplicación, reseñas de prensa, marketing/ventas, etc.), sus direcciones y, si corresponde, intereses y otros datos sociodemográficos ( para marketing), datos relacionados con el uso del sitio web (por ejemplo, dirección IP, dirección MAC del teléfono inteligente o computadora, información sobre su dispositivo y configuración, cookies, fecha y hora de la visita, páginas y contenido al que se accede, funciones utilizadas, sitio web de referencia , información de ubicación).
Utilizamos los datos personales que recopilamos principalmente para celebrar y procesar nuestros contratos con nuestros clientes y socios comerciales, en particular en el contexto de la producción, distribución y entrega de Tire Cushions® a nuestros clientes, con el fin de comprar productos y servicios de nosotros Proveedores y subcontratistas y, finalmente, cumplir con nuestras obligaciones legales en el país y en el extranjero.
Si trabaja personalmente para dicho cliente o socio comercial, sus datos personales también pueden verse afectados en esta capacidad.
Además, procesamos datos personales suyos y de otras personas, en la medida permitida y considerada apropiada para nosotros, también para los siguientes fines en los que nosotros (y a veces terceros) tenemos un interés legítimo correspondiente al propósito:
Dependiendo del propósito del procesamiento de datos, nuestro procesamiento de datos personales se basa en diferentes bases legales. Podemos procesar datos personales, en particular si el procesamiento,
Los intereses legítimos incluyen, entre otros, nuestros propios intereses y los intereses de terceros.
Servicios de consultoría, por ejemplo servicios de asesores fiscales, abogados, asesores de gestión o consultores en el ámbito de la contratación y colocación de personal. También es posible que transmitamos datos personales a otros terceros para sus propios fines, por ejemplo, si nos ha dado su consentimiento o si estamos legalmente obligados o tenemos derecho a transmitirlos. En estos casos, el destinatario de los datos es su propio responsable del tratamiento según la legislación de protección de datos.
Estos incluyen, por ejemplo, los siguientes casos:
En aras de la exhaustividad, nos gustaría señalar a los usuarios con residencia o domicilio social en Suiza que existen medidas de vigilancia por parte de las autoridades estadounidenses en los EE. UU. que generalmente exigen el almacenamiento de todos los datos personales de todas las personas cuyos datos fueron transferidos. de Suiza a EE.UU. habilitado. Esto se hace sin diferenciación, limitación o excepción en función del objetivo perseguido y sin un criterio objetivo que permita limitar el acceso de las autoridades estadounidenses a los datos y su posterior uso a fines muy específicos, estrictamente limitados y consistentes tanto con el el acceso a estos datos y la intervención asociada a su uso. También nos gustaría señalar que en los EE. UU. no existen recursos legales para los interesados de Suiza que les permitan acceder a los datos que les conciernen y obtener su corrección o eliminación, ni ninguna protección judicial efectiva contra las autoridades generales de los EE. UU. tener derechos de acceso. Informamos explícitamente a los afectados de esta situación fáctica y jurídica para que puedan tomar una decisión adecuadamente informada y dar su consentimiento al uso de sus datos.
Nos gustaría señalar a los usuarios que residen en un estado miembro de la UE que desde la perspectiva de la Unión Europea - debido, entre otras cosas, a las cuestiones mencionadas en esta sección - EE.UU. no tiene un nivel adecuado de protección de datos. . En la medida en que hayamos explicado en esta declaración de protección de datos que los destinatarios de los datos (como Google) tienen su sede en los EE. UU., estableceremos acuerdos contractuales con estas empresas o nos aseguraremos de que estas empresas estén certificadas según la UE o Suiza. EE. UU. -Privacy Shield garantiza que nuestros socios protejan sus datos con un nivel adecuado.
Ciertos tipos de datos personales se consideran «particularmente dignos de protección» según la ley de protección de datos, como la información sobre la salud y las características biométricas. En principio, no procesamos ningún dato personal especialmente sensible. Sin embargo, esto puede ocurrir en casos excepcionales, pero generalmente solo si es necesario para proporcionar un servicio, si usted mismo nos ha proporcionado estos datos o si ha dado su consentimiento para el procesamiento. También podemos procesar datos personales particularmente sensibles si esto es necesario para proteger la ley o cumplir con regulaciones legales nacionales o extranjeras, si los datos relevantes obviamente han sido divulgados públicamente por la persona en cuestión o si la ley aplicable permite su procesamiento.
Podemos procesar datos personales especialmente sensibles, por ejemplo en los siguientes casos:
Normalmente utilizamos «cookies» y técnicas similares en nuestros sitios web y aplicaciones que pueden usarse para identificar su navegador o dispositivo. Una cookie es un pequeño archivo que el navegador web que utiliza cuando visita nuestro sitio web o instala una aplicación envía a su computadora o almacena automáticamente en su computadora o dispositivo móvil. De esta manera, cuando visites este sitio web o uses nuestra aplicación nuevamente, podremos reconocerte, incluso si no sabemos quién eres. Además de las cookies que solo se utilizan durante una sesión y se eliminan después de visitar el sitio web («cookies de sesión»), las cookies también se pueden utilizar para almacenar la configuración del usuario y otra información durante un período de tiempo determinado (por ejemplo, dos años) («cookies permanentes»). Sin embargo, puede configurar su navegador para que rechace las cookies, las guarde solo para una sesión o las elimine antes de tiempo. La mayoría de los navegadores están preestablecidos para aceptar cookies. Utilizamos cookies persistentes para almacenar la configuración del usuario (por ejemplo, idioma, inicio de sesión automático), para comprender mejor cómo utiliza nuestras ofertas y contenido, y para mostrarle ofertas y publicidad adaptadas a sus necesidades (lo que también ocurre en los sitios web de otras empresas, sin embargo, lo harán). no descubriremos quién es usted, si es que lo sabemos nosotros mismos, porque solo verán que en su sitio web está el mismo usuario que estaba en una página específica de nuestro sitio). Algunas de las cookies las configuramos nosotros y otras también las configuran los socios contractuales con los que trabajamos. Si bloquea las cookies, es posible que ciertas funcionalidades (como la selección de idioma, el carrito de compras, los procesos de pedido) ya no funcionen.
En algunos de nuestros boletines y otros correos electrónicos de marketing, y cuando esté permitido, también incluimos elementos de imagen visibles e invisibles; al recuperarlos de nuestros servidores podemos determinar si ha abierto el correo electrónico y cuándo, para que también podamos medir aquí y comprender mejor cómo utilizar nuestras ofertas y adaptarlas a sus necesidades. Puede bloquear esto en su programa de correo electrónico; la mayoría están preestablecidos para permitirle hacer esto.
Al utilizar nuestros sitios web y aplicaciones y aceptar recibir boletines informativos y otros correos electrónicos de marketing, acepta el uso de estas técnicas. Si no desea esto, debe configurar su navegador o programa de correo electrónico en consecuencia o desinstalar la aplicación si esto no se puede ajustar a través de la configuración.
A veces utilizamos Google Analytics o servicios similares en nuestros sitios web. Este es un servicio prestado por terceros que pueden estar ubicados en cualquier país del mundo (en el caso de Google Analytics es Google Ireland con sede en Irlanda). Google Ireland cuenta con Google LLC (con sede en EE. UU.) como procesador (ambos «Google», www.google.com), con el que podemos medir y evaluar el uso del sitio web (no personal). Para este fin también se utilizan cookies permanentes establecidas por el proveedor del servicio. Aunque podemos asumir que la información que compartimos con Google no son datos personales de Google, es posible que Google pueda sacar conclusiones sobre la identidad de los visitantes a partir de estos datos para sus propios fines, crear perfiles personales y compartir estos datos con Cuentas de Google de estas personas que pueden estar vinculadas. Si usted mismo se ha registrado con el proveedor de servicios, el proveedor de servicios también le conoce. El procesamiento de sus datos personales por parte del proveedor del servicio es entonces responsabilidad del proveedor del servicio de acuerdo con su normativa de protección de datos. El proveedor de servicios sólo nos informa cómo se utiliza nuestro sitio web (no proporciona información sobre usted personalmente).
Para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y los consentimientos relacionados, utilizamos la herramienta de consentimiento «Real Cookie Banner». Los detalles sobre cómo funciona el «Real Cookie Banner» se pueden encontrar en https://devowl.io/knowledge-base/real-cookie-banner-data-processing/
La base legal para el procesamiento de datos personales en este contexto es el artículo 6 (1) (c) del RGPD y el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas, así como los consentimientos relacionados.
El suministro de datos personales no es contractual ni necesario para la celebración de un contrato. No esta obligado a facilitar los datos personales. Si no proporciona los datos personales, no podremos gestionar sus consentimientos.
En nuestros sitios web también utilizamos los llamados complementos de redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest o Instagram. Esto quedará claro en cada caso (normalmente mediante los símbolos correspondientes). Hemos configurado estos elementos para que estén deshabilitados de forma predeterminada. Si lo activas (haciendo clic en él), los operadores de las respectivas redes sociales pueden registrar que estás en nuestro sitio web y pueden utilizar esta información para sus fines. El tratamiento de sus datos personales es entonces responsabilidad de este operador de acuerdo con su normativa de protección de datos. No recibimos ninguna información sobre usted de él.
Procesamos algunos de sus datos personales de forma automática con el objetivo de evaluar determinados aspectos personales (perfilado). Utilizamos herramientas de evaluación que nos ayudan a:
Elaboramos perfiles, por ejemplo en relación con nuestras tiendas online, evaluando su comportamiento de compra y, en base a ello, asignándole determinados intereses. Estos intereses pueden formarse de forma permanente o caso por caso y pueden referirse, por ejemplo, al motivo de compra. Esta elaboración de perfiles nos permite, por ejemplo, enviarle sugerencias de productos relevantes a través de un boletín informativo.
La elaboración de perfiles también se realiza en relación con la cuenta del cliente, por ejemplo, evaluando su uso y comportamiento de compra en nuestras tiendas en línea y en nuestros sitios web, por ejemplo para ofrecerle una experiencia de usuario individual y hacerle ofertas adaptadas a sus intereses.
Para mejorar la calidad de nuestros análisis y previsiones, también podemos vincular datos personales de diferentes fuentes como base para la elaboración de perfiles. También se pueden utilizar algoritmos de autoaprendizaje.
Sin embargo, cuando utilizamos nuevas tecnologías, nos abstenemos de procesar datos personales extensos y especialmente sensibles y de monitorear sistemáticamente áreas públicas extensas.
Para establecer e implementar la relación comercial o de otro modo, generalmente no utilizamos una toma de decisiones totalmente automatizada (según lo regula el artículo 22 del RGPD). Si utilizamos dichos procedimientos en casos individuales, le informaremos por separado, siempre que así lo exija la ley, y le informaremos sobre los derechos asociados.
Ofrecemos un boletín al que puede suscribirse. Si se registra para esto, recopilaremos al menos su dirección de correo electrónico. Si realiza un pedido con nosotros, quedará suscrito temporalmente a nuestro boletín. KW Premium Produkte AG se reserva el derecho de informarle sobre novedades relacionadas con su consentimiento al canal de comunicación, etc. KW Premium Produkte AG procesa los datos personales mencionados anteriormente, información de su perfil de cliente, información sobre sus intereses y compras, así como su comportamiento en los sitios web reifenkissen.ch y otros canales en línea para garantizar que reciba información relevante. Tratamos tus datos con respeto y cuidado. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento dándose de baja de la newsletter. Puede darse de baja haciendo clic en el enlace en la parte inferior de todos los correos electrónicos de Reifenkissen®. También puede enviarnos un correo electrónico a info@reifenkissen.ch.
Para enviar la newsletter podemos utilizar un programa de un servicio externo, como MailChimp. Al suscribirse al boletín, usted confirma que sus datos se transmitirán a dicho servicio externo para su procesamiento. Obtenga más información sobre las prácticas de privacidad de MailChimp.
Procesamos y almacenamos sus datos personales,
En determinados casos, también solicitamos su consentimiento si queremos almacenar datos personales durante un período de tiempo más largo (por ejemplo, para solicitudes de empleo que nos gustaría mantener pendientes).
Tan pronto como sus datos personales ya no sean necesarios para los fines mencionados anteriormente, generalmente se eliminarán o se anonimizarán en la medida de lo posible. Para los datos operativos (por ejemplo, registros del sistema, registros), se aplican períodos de retención más cortos de doce meses o menos.
Tomamos medidas de seguridad apropiadas de naturaleza técnica y organizativa para mantener la seguridad de sus datos personales, protegiéndolos contra procesamiento no autorizado o ilegal y contrarrestando el riesgo de pérdida, cambio involuntario, divulgación no deseada o acceso no autorizado. Como todas las empresas, no podemos descartar con absoluta certeza las violaciones de la seguridad de los datos; ciertos riesgos residuales son inevitables.
Las medidas de seguridad de carácter técnico incluyen, por ejemplo, el cifrado y seudonimización de datos, el registro, las restricciones de acceso y el almacenamiento de copias de seguridad. Las medidas de seguridad de carácter organizativo incluyen, por ejemplo, instrucciones a nuestros empleados, formación y controles. También exigimos a nuestros procesadores que tomen medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
Como parte de nuestra relación comercial, usted debe proporcionar los datos personales que sean necesarios para el establecimiento e implementación de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas (generalmente no tiene la obligación legal de proporcionarnos datos). Sin estos datos, generalmente no podremos celebrar ni procesar un contrato con usted (o la entidad o persona que representa). El sitio web no se puede utilizar si no se divulga cierta información para garantizar el tráfico de datos (como la dirección IP).
¿Qué derechos tiene en relación con el procesamiento de sus datos personales?
En el marco de la ley de protección de datos que le es aplicable y en la medida prevista en ella (como en el caso del RGPD), tiene derecho a información, corrección, eliminación, derecho a restringir el procesamiento de datos y a oponerse de otro modo. a nuestro procesamiento de datos, en particular con fines de marketing directo, elaboración de perfiles realizados para publicidad directa y otros intereses legítimos en el procesamiento, así como la divulgación de ciertos datos personales con el fin de transferirlos a otra ubicación (la llamada portabilidad de datos). .
Sin embargo, tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de hacer cumplir las restricciones previstas por la ley, por ejemplo, si estamos obligados a almacenar o procesar ciertos datos, si tenemos un interés primordial en hacerlo (en la medida en que tengamos derecho a confiar en esto) o utilizarlos para la afirmación de requisitos. Si incurre en algún coste, le informaremos con antelación. Ya hemos proporcionado información sobre la posibilidad de revocar su consentimiento en la Sección 5. Tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos puede entrar en conflicto con acuerdos contractuales y esto podría tener consecuencias, como la rescisión anticipada del contrato o implicaciones de costos. Le informaremos con antelación si esto no está ya estipulado contractualmente.
El ejercicio de dichos derechos generalmente requiere que usted proporcione una prueba clara de su identidad (por ejemplo, proporcionando una copia de su documento de identidad, cuando su identidad no esté clara o no pueda verificarse). Para hacer valer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada en la Sección 2.
Todo interesado también tiene derecho a hacer valer sus reclamaciones ante los tribunales o a presentar una reclamación ante la autoridad responsable en materia de protección de datos. La autoridad responsable en materia de protección de datos en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (http://www.edoeb.admin.ch). La autoridad de control responsable en el Principado de Liechtenstein es la Oficina de Protección de Datos del Principado de Liechtenstein.
Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Se aplica la versión actual publicada en nuestro sitio web. En la medida en que la Política de Privacidad sea parte de un acuerdo con usted, si la actualizamos, le informaremos del cambio por correo electrónico u otro medio apropiado.
A partir de: 1 de julio de 2024
