dal 1 luglio 2024

1. SCOPO E VALIDITÀ DELLA DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, KW Premium Produkte AG (di seguito KW Premium Produkte AG, noi o nostro) spiega il tipo, la portata e lo scopo della raccolta e di altri trattamenti dei dati personali, in particolare sul nostro sito web https://www.reifenkissen.ch e fornisce informazioni sui diritti che spettano. Questi diritti sono regolati dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati; La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è progettata per soddisfare i requisiti del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE («GDPR») e della legge svizzera sulla protezione dei dati («LPD»).

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutte le persone di cui trattiamo i dati, indipendentemente da come ci contatti, ad esempio in un sito online, su un sito web, per telefono, tramite un social network, in occasione di un evento, ecc. Si applica a entrambi dei dati personali già raccolti e che verranno raccolti in futuro.

Si prega di consultare anche le condizioni contrattuali dei singoli servizi (ad esempio condizioni generali, termini di utilizzo o condizioni di partecipazione). Questi possono contenere informazioni aggiuntive sul nostro trattamento dei dati.

2. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Salvo diversa indicazione nei singoli casi, il responsabile del trattamento dei dati è: KW Premium Produkte AG, Bleicherweg 74, CH-8002, Zurigo, Svizzera.

Se avete dubbi sulla protezione dei dati, potete anche informarci via e-mail al seguente indirizzo di contatto:  info@reifenkissen.ch

3. RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona specifica o identificabile. Un interessato è una persona sulla quale vengono trattati dati personali.

Il trattamento comprende qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzate, in particolare la conservazione, la divulgazione, l'acquisizione, la raccolta, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

Trattiamo diverse categorie di dati personali. Le categorie principali sono le seguenti. In singoli casi possiamo trattare anche altri dati personali.

• Dati anagrafici: i dati anagrafici sono i dati di base concernenti la persona, come appellativo, nome, dettagli di contatto o data di nascita.
• Dati contrattuali: i dati contrattuali sono dati personali che emergono in relazione alla conclusione o all'esecuzione del contratto, ad es. informazioni sulla conclusione del contratto, rivendicazioni e richieste acquisite o informazioni sulla soddisfazione del cliente. Stipuliamo contratti principalmente con clienti, partner commerciali e candidati al lavoro.
• Dati di comunicazione: Se siete in contatto con noi o noi siamo in contatto con voi, ad esempio se contatta il ​​servizio clienti o se si scrive o si chiama, trattiamo il contenuto della comunicazione scambiata e le informazioni circa la tipologia, l'ora e il luogo della comunicazione.
• Dati comportamentali e transazionali: quando si fanno acquisti con noi, si utilizzano le nostre offerte e infrastrutture o si utilizzano i nostri servizi, spesso raccogliamo dati su questo utilizzo. Questo è il caso, ad esempio, se si fanno acquisti con noi in un negozio online, se si diventa attivi nelle nostre comunità o se si utilizzano i nostri siti web.
• Dati sulle preferenze: desideriamo adattare al meglio le nostre offerte e servizi ai nostri clienti. Pertanto elaboriamo anche dati relativi ai vostri interessi e preferenze. A tale scopo possiamo collegare i dati comportamentali e di transazione con altri dati e valutare questi dati su base personale e non personale. Ciò ci consente di trarre conclusioni su caratteristiche, preferenze e comportamento previsto, come la vostra affinità con determinati prodotti e servizi.
• Dati tecnici: quando si utilizzano i nostri siti Web o altre offerte elettroniche, raccogliamo alcuni dati tecnici come il vostro indirizzo IP o l'ID del dispositivo. I dati tecnici comprendono anche i dati d'accesso in cui registriamo l'utilizzo dei nostri sistemi (dati di accesso). In alcuni casi, possiamo anche assegnare al tuo dispositivo (tablet, PC, smartphone, ecc.) un numero identificativo univoco (un ID), ad esempio utilizzando cookie o tecnologie simili, in modo da poterlo riconoscere.
• Registrazioni di immagini e audio: in determinate occasioni, scattiamo foto, video e registrazioni audio in cui si potrebbe apparire, ad esempio quando si partecipa a un evento, si contatta il ​​nostro servizio clienti o si ricevono consigli tramite videoconferenza. Effettuiamo anche registrazioni video dei nostri locali per scopi di sicurezza e di prova. Potremmo ricevere informazioni sul vostro comportamento nelle aree pertinenti. L'utilizzo di sistemi di videosorveglianza è localmente limitato e marcato.

4. DA DOVE PROVENGONO I DATI PERSONALI?

Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo dal nostro cliente e dai partners commerciali e da altre persone coinvolte nel nostro rapporto commerciale con i nostri clienti e altri partner commerciali o che raccogliamo dai loro utenti durante la gestione dei nostri siti Web, app e altre applicazioni.  

Nella misura consentita, otteniamo determinati dati anche da fonti accessibili al pubblico (ad es. registri delle esecuzioni, registri immobiliari, registri di commercio, stampa, Internet) o li riceviamo da autorità e altri terzi (ad es. agenzie di riferimento del credito).

Tra le categorie di dati personali che riceviamo da terzi, oltre ai dati che ci vengono forniti direttamente, rientrano in particolare informazioni provenienti da pubblici registri, informazioni che apprendiamo in occasione di procedimenti ufficiali e giudiziari e informazioni relative alle funzioni e attività professionali (in modo che possiamo, ad esempio, concludere ed elaborare affari con il vostro datore di lavoro con il vostro aiuto), informazioni che vi riguardano nella corrispondenza e negli incontri con terzi, informazioni sul credito (nella misura in cui conduciamo affari con voi personalmente), informazioni su di voi che le persone nel vostro ambiente ci forniscono (familiari, consulenti, rappresentanti legali, ecc.) in modo che possiamo concludere o elaborare contratti con voi o con il vostro coinvolgimento??? (ad esempio referenze, indirizzo per le consegne, procure, informazioni sul rispetto dei requisiti legali come antiriciclaggio e restrizioni all'esportazione, informazioni da banche, compagnie assicurative, partner commerciali e altri nostri partner contrattuali per l'utilizzo o la fornitura di servizi da parte vostra (ad esempio pagamenti effettuati, acquisti effettuati), informazioni dal media e Internet su di di voi (se appropriato nel caso specifico, ad es. nell'ambito di un'Applicazione, rassegne stampa, marketing/vendite, ecc.), i vostri indirizzi e, se applicabile, interessi e altri dati socio-demografici ( per scopi di marketing), dati relativi all'utilizzo del sito web (ad es. indirizzo IP, indirizzo MAC dello smartphone o del computer, informazioni sul dispositivo e sulle impostazioni, cookie, data e ora della visita, pagine e contenuti consultati, funzioni utilizzate, sito web di riferimento , informazioni sulla posizione).

5. PER QUALI FINALITÀ TRATTIAMO I DATI PERSONALI?

Utilizziamo i dati personali che raccogliamo principalmente per concludere ed elaborare i nostri contratti con i nostri clienti e partner commerciali, in particolare nel contesto della produzione, distribuzione e consegna di cuscini per pneumatici ai nostri clienti, allo scopo di acquistare prodotti e servizi da noi Fornitori e subappaltatori e, infine, per rispettare i nostri obblighi legali in patria e all'estero.

Se si lavora personalmente per tale cliente o partner commerciale, anche i vostri dati personali potrebbero essere interessati in questa veste.

Inoltre, trattiamo i dati personali dell'utente e di altre persone, nella misura consentita e ritenuta appropriata da noi, anche per i seguenti scopi in cui noi (e talvolta terzi) abbiamo un interesse legittimo corrispondente allo scopo:

• Proposte e ulteriore sviluppo delle nostre offerte, servizi e siti web, app e altre piattaforme su cui siamo presenti;
• Comunicazione con terzi ed elaborazione delle loro richieste (ad es. candidature, richieste dei media);
• Esame e ottimizzazione delle procedure per l'analisi delle esigenze ai fini del contatto diretto con i clienti nonché raccolta di dati personali da fonti accessibili al pubblico ai fini dell'acquisizione di clienti;
• Pubblicità e marketing (inclusa l'organizzazione di eventi), a meno che non siate contrari all'utilizzo dei vostri dati (se vi inviamo pubblicità come cliente esistente, potrete opporvi in qualsiasi momento e sarete inseriti in una lista di blocco contro ulteriore pubblicità);
• Ricerche di mercato e di opinione, monitoraggio dei media;
• Rivendicazione di pretese legali e difesa in relazione a controversie legali e procedimenti governativi;
• Prevenire e risolvere crimini e altri comportamenti illeciti (ad esempio, conduzione di indagini interne, analisi dei dati per combattere le frodi);
• Garanzie delle nostre operazioni, in particolare IT, i nostri siti Web, app e altre piattaforme;
• Videosorveglianza per proteggere le regole domestiche e altre misure per la sicurezza informatica, degli edifici e dei sistemi e per proteggere i nostri dipendenti e altre persone e beni che appartengono a noi o ci sono affidati (come controlli di accesso, elenchi di visitatori, scanner di rete ed e-mail, registri telefonici);
• Acquisto e vendita di rami d'azienda, aziende o parti di aziende e altre operazioni societarie e il relativo trasferimento di dati personali nonché misure per la gestione aziendale e il rispetto degli obblighi legali e regolamentari nonché dei regolamenti interni. Se ci viene dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali per scopi specifici (ad esempio quando ci si registra per ricevere newsletter o si effettua un controllo dei precedenti), tratteremo i vostri dati personali nell'ambito e sulla base di tale consenso, a meno che non abbiamo un’altra base giuridica e ne abbiamo bisogno. Il consenso prestato può essere revocato in ogni momento, ma ciò non ha alcuna conseguenza sui trattamenti già avvenuti.

6. SU QUALE BASE GIURIDICA TRATTIAMO I DATI PERSONALI?

A seconda dello scopo del trattamento dei dati, il nostro trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche. Possiamo trattare i dati personali in particolare se il trattamento,

• è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'interessato o per misure precontrattuali (ad esempio l'esame di una proposta contrattuale);
• è necessario per la tutela dei nostri interessi legittimi, ad esempio se il trattamento dei dati è una parte centrale delle nostre attività commerciali;
• si basa sul consenso;
• è necessario per conformarsi alle normative legali nazionali o straniere.

Gli interessi legittimi includono, tra gli altri, i nostri interessi e gli interessi di terzi.  

7. CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI?

• Spedizioni e logistica, ad es. per la spedizione della merce ordinata;
• Servizi pubblicitari e di marketing, ad esempio per l'invio di messaggi e informazioni;
• Garanzia e resi, ad es. per riparazioni in caso di difetti;
• Amministrazione aziendale, ad esempio contabilità o gestione patrimoniale;
• servizi di pagamento;
• Informazioni sul credito, ad esempio se desideri effettuare un acquisto contro fattura;
• servizi di recupero crediti;
• fornitori di servizi assicurativi;
• Servizi di prevenzione delle frodi che i fornitori di servizi di pagamento svolgono sotto la propria responsabilità, come la Protezione antifrode PayPal. Le procedure corrispondenti si applicano solo se si è già clienti del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Informazioni più dettagliate si trovano poi nella dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi;
• Servizi IT, ad es. servizi nei settori dell'archiviazione dei dati (hosting), servizi cloud, invio di newsletter via e-mail, analisi ed elaborazione dei dati, ecc.

Servizi di consulenza, ad esempio servizi di consulenti fiscali, avvocati, consulenti aziendali o consulenti nel settore del reclutamento e del collocamento del personale. È anche possibile che trasmettiamo dati personali ad altri terzi per i loro scopi, ad esempio se ci viene dato il vostro consenso o se siamo legalmente obbligati o autorizzati a trasmetterlo. In questi casi, il destinatario dei dati è il titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati.

Questi includono, ad esempio, i seguenti casi:

• informazioni sui richiami di prodotti da parte dei produttori se viene acquistato da noi un articolo del produttore;
• il trasferimento dei crediti ad altre società come società di recupero crediti;
• l'esame o l'esecuzione di operazioni societarie quali acquisizioni, cessioni e fusioni di società;
• la comunicazione dei dati personali a tribunali e autorità in Svizzera e all'estero, ad es. alle forze dell'ordine in caso di sospetto di atti criminali;
• il trattamento dei dati personali per ottemperare a un ordine del tribunale o di un'autorità o per far valere o difendere diritti legali o se lo riteniamo necessario per altri motivi legali. Possiamo anche divulgare i dati personali ad altre parti coinvolte nel processo. In linea di principio non siamo soggetti ad alcun obbligo di segreto professionale (come il segreto bancario o medico). In singoli casi, vi preghiamo di comunicarci se ritenete che determinati dati personali siano soggetti a riservatezza in modo che possiamo esaminare la vostra richiesta. I destinatari dei dati trasmessi si trovano in parte in Germania, ma in linea di principio possono trovarsi ovunque sulla terra. In particolare, dovete aspettarvi che i vostri dati vengano trasmessi in tutti i paesi in cui KW Premium Produkte AG è rappresentata da società del gruppo, filiali o altri uffici, nonché in altri paesi in Europa e negli Stati Uniti in cui si trovano i fornitori di servizi da noi utilizzati (come Microsoft, SAP, Amazon, ecc.). Se un destinatario si trova in un Paese senza un'adeguata protezione legale dei dati, obblighiamo contrattualmente il destinatario a rispettare le norme applicabili sulla protezione dei dati (a questo scopo utilizziamo le clausole contrattuali tipo riviste della Commissione Europea, che possono essere trovate qui: https ://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj sono disponibili) a meno che non sia già soggetto a un insieme di norme legalmente riconosciute per garantire la protezione dei dati e non possiamo fare affidamento su una disposizione di eccezione. Un'eccezione può applicarsi in particolare in procedimenti giudiziari all'estero, ma anche in casi di interessi pubblici prevalenti o se l'esecuzione di un contratto richiede tale divulgazione, se avete dato il vostro consenso o se si tratta di dati che avete reso generalmente accessibili e il trattamento di cui non hai obiezioni ad avere.

8. NOTA SUL TRASFERIMENTO DEI DATI NEGLI USA

Per ragioni di completezza segnaliamo agli utenti con domicilio o sede in Svizzera che negli USA esistono misure di sorveglianza da parte delle autorità statunitensi che richiedono generalmente la memorizzazione di tutti i dati personali di tutte le persone i cui dati sono stati trasferiti dalla Svizzera agli USA. Ciò avviene senza differenziazioni, limitazioni o eccezioni basate sull'obiettivo perseguito e senza un criterio oggettivo che consenta di limitare l'accesso dei dati da parte delle autorità statunitensi e il loro successivo utilizzo a scopi molto specifici e strettamente limitati che siano coerenti sia con l’accesso a questi dati e l’intervento associato al loro utilizzo. Segnaliamo inoltre che negli USA non esistono mezzi giuridici per gli interessati provenienti dalla Svizzera che consentano loro di accedere ai dati che li riguardano e di ottenerne la rettifica o la cancellazione, né alcuna tutela giurisdizionale efficace contro le autorità generali statunitensi avere diritti di accesso. Informiamo esplicitamente gli interessati di questa situazione giuridica e fattuale al fine di prendere una decisione adeguatamente appropriata per acconsentire all'utilizzo dei loro dati.

Desideriamo segnalare agli utenti residenti in uno stato membro dell'UE che dal punto di vista dell'Unione Europea - a causa, tra l'altro, delle questioni menzionate in questa sezione - gli USA non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati . Nella misura in cui nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati abbiamo spiegato che i destinatari dei dati (come Google) hanno sede negli Stati Uniti, stabiliremo accordi contrattuali con queste società o ci assicureremo che queste società siano certificate ai sensi dell'UE o della Svizzera. Gli Stati Uniti - Privacy Shield garantiscono che i tuoi dati siano protetti con un livello adeguato da parte dei nostri partner.

9. COME TRATTIAMO I DATI PERSONALI PARTICOLARMENTE SENSIBILI?

Alcuni tipi di dati personali sono considerati «particolarmente degni di protezione» ai sensi della legge sulla protezione dei dati, come le informazioni sulla salute e le caratteristiche biometriche. In linea di principio non trattiamo dati personali particolarmente sensibili. Ciò può tuttavia accadere in casi eccezionali, ma di solito solo se è necessario per fornire un servizio, se ci viene fornito direttamente dal cliente o se viene acconsentito al trattamento. Possiamo anche trattare dati personali particolarmente sensibili se ciò è necessario per proteggere la legge o rispettare norme legali nazionali o straniere, se i dati rilevanti sono stati ovviamente divulgati pubblicamente dall'interessato o se la legge applicabile ne consente altrimenti il ​​trattamento.

Possiamo trattare dati personali particolarmente sensibili, ad esempio nei seguenti casi:

• Si desidera ordinare un prodotto soggetto a limiti di età in un negozio online e aggiungere al vostro conto cliente un documento di identificazione per la verifica dell'età digitale;
• Ci si candida per una posizione aperta e vengono fornite informazioni sulla propria salute, sull'appartenenza al sindacato o su precedenti condanne e provvedimenti penali.

10. COOKIE/TRACCIAMENTO E ALTRE TECNOLOGIE LEGATE ALL'USO DEL NOSTRO SITO WEB  

Solitamente utilizziamo «cookie» e tecniche simili sui nostri siti Web e app che possono essere utilizzati per identificare il tuo browser o dispositivo. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al tuo computer o memorizzato automaticamente sul tuo computer o dispositivo mobile dal browser web che utilizzi quando visiti il ​​nostro sito web o installi un'app. In questo modo, quando visiti questo sito web o utilizzi nuovamente la nostra app, possiamo riconoscerti, anche se non sappiamo chi sei. Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo durante una sessione e vengono cancellati dopo aver visitato il sito web («cookie di sessione»), i cookie possono anche essere utilizzati per memorizzare le impostazioni dell'utente e altre informazioni per un determinato periodo di tempo (ad es. due anni) («cookie permanenti»). Potete tuttavia impostare il vostro browser in modo tale che rifiuti i cookie, li salvi solo per una sessione o altrimenti li cancelli anticipatamente. La maggior parte dei browser sono preimpostati per accettare i cookie. Utilizziamo cookie persistenti per memorizzare le impostazioni dell'utente (ad es. lingua, accesso automatico), per capire meglio come utilizzi le nostre offerte e i nostri contenuti e per mostrarti offerte e pubblicità su misura per le tue esigenze (cosa che avviene anche sui siti web di altre società, tuttavia, lo faranno) non scopriranno da noi chi sei, anche se lo sappiamo noi stessi, perché vedranno solo che sul loro sito web è presente lo stesso utente che era su una pagina specifica del nostro sito). Alcuni cookie sono impostati da noi, altri sono impostati anche dai partner contrattuali con cui collaboriamo. Se blocchi i cookie, alcune funzionalità (come la selezione della lingua, il carrello, i processi di ordinazione) potrebbero non funzionare più.

In alcune delle nostre newsletter e altre e-mail di marketing, e ove consentito, includiamo anche elementi di immagine visibili e invisibili, recuperandoli dai nostri server possiamo determinare se e quando avete aperto l'e-mail, in modo da poter misurare anche qui e meglio capire come utilizzare le nostre offerte e personalizzarle per voi. Può essere bloccato nel vostro programma di posta elettronica; la maggior parte è preimpostata per consentirvi di farlo.

Utilizzando i nostri siti Web e le nostre app e accettando di ricevere newsletter e altre e-mail di marketing, accettate l'uso di queste tecniche. Se non sono desiderate, dovete impostare di conseguenza il vostro browser o programma di posta elettronica oppure disinstallare l'app se ciò non può essere modificato tramite le impostazioni.

A volte utilizziamo Google Analytics o servizi simili sui nostri siti web. Si tratta di un servizio fornito da terze parti che possono trovarsi in qualsiasi Paese del mondo (nel caso di Google Analytics si tratta di Google Ireland con sede in Irlanda). Google Ireland si affida a Google LLC (con sede negli USA) come responsabile del trattamento (entrambi «Google», www.google.com), con il quale possiamo misurare e valutare l'utilizzo del sito web (non personale). A questo scopo vengono utilizzati anche i cookie permanenti impostati dal fornitore di servizi. Anche se possiamo supporre che le informazioni che condividiamo con Google non siano dati personali per Google, è possibile che Google possa trarre conclusioni sull'identità dei visitatori da questi dati per i propri scopi, creare profili personali e condividere questi dati con Google -Account di queste persone possono essere collegate. Se ti sei registrato personalmente presso il fornitore di servizi, anche il fornitore di servizi ti conosce. Il trattamento dei tuoi dati personali da parte del fornitore di servizi è quindi responsabilità del fornitore di servizi in conformità con le sue norme sulla protezione dei dati. Il fornitore di servizi ci dice solo come viene utilizzato il nostro sito web (nessuna informazione vostra personale).

Per la gestione dei cookie e delle tecnologie simili utilizzate (pixel di tracciamento, web beacon, ecc.) e dei relativi consensi, utilizziamo lo strumento di consenso «Real Cookie Banner». I dettagli su come funziona il «Real Cookie Banner» possono essere trovati su  https://devowl.io/knowledge-base/real-cookie-banner-data-processing/

La base giuridica per il trattamento dei dati personali in questo contesto è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR e l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Il nostro legittimo interesse è la gestione dei cookie e delle tecnologie simili utilizzate e dei relativi consensi.

Il conferimento dei dati personali non è contrattualmente richiesto né necessario per la conclusione di un contratto. Non si é obbligati a fornire i dati personali. Se non si forniscono i dati personali non potremo gestire i vostri consensi.

11. PLUGIN DEI SOCIAL MEDIA  

Sui nostri siti web utilizziamo anche i cosiddetti plug-in di social network come Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest o Instagram. Questo vi è chiaro in ogni caso (tipicamente tramite i simboli corrispondenti). Abbiamo configurato questi elementi in modo che siano disabilitati per impostazione predefinita. Se lo si attiva (cliccandoci sopra), gli operatori dei rispettivi social network possono registrare che siete sul nostro sito web e possono utilizzare queste informazioni per i loro scopi. Il trattamento dei vostri dati personali è quindi responsabilità di questo operatore in conformità con le sue norme sulla protezione dei dati. Non riceviamo alcuna informazione su di voi da parte sua.

12. PROFILAZIONE [E PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO]

Trattiamo alcuni dei vostri dati personali in modo automatizzato con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Utilizziamo strumenti di valutazione che ci aiutano

• migliorare continuamente le nostre offerte e adattarle meglio alle esigenze individuali;
• presentarvi i nostri contenuti e le nostre offerte in un modo che soddisfino le vostre esigenze;
• Ove possibile, fornirvi solo pubblicità e offerte che potrebbero essere rilevanti per voi;
• Per supportarvi meglio con il servizio clienti;
• decidere quali opzioni di pagamento sono disponibili in base a una verifica del credito.

Effettuiamo profili, ad esempio in relazione ai nostri negozi online, valutando il vostro comportamento d'acquisto e, sulla base di ciò, assegnandovi determinati interessi. Tali interessi possono formarsi in modo permanente o caso per caso e possono riguardare, ad esempio, il motivo dell'acquisto. Questa profilazione ci consente, ad esempio, di inviarvi suggerimenti di prodotti pertinenti tramite newsletter.

La profilazione avviene anche in relazione al conto cliente, ad esempio valutando il vostro comportamento di utilizzo e di acquisto nei nostri negozi online e sui nostri siti web, ad esempio per offrirvi un'esperienza utente individuale e per proporvi offerte su misura per i vostri interessi.

Per migliorare la qualità delle nostre analisi e previsioni, possiamo anche collegare dati personali provenienti da diverse fonti come base per la profilazione. Possono essere utilizzati anche algoritmi di autoapprendimento.

Nell’utilizzo delle nuove tecnologie, tuttavia, ci asteniamo dal trattamento di dati personali estesi e particolarmente sensibili e dal monitoraggio sistematico di vaste aree pubbliche.

Per l'instaurazione e l'attuazione del rapporto commerciale o altro, generalmente non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato (come regolato dall'articolo 22 GDPR). Se utilizziamo tali procedure in singoli casi, vi informeremo separatamente, a condizione che ciò sia richiesto dalla legge, e vi informeremo sui relativi diritti.

13. ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER

Offriamo una newsletter a cui puoi iscriverti. Se ti registri per questo, raccoglieremo almeno il tuo indirizzo email. Se effettui un ordine con noi, sarai temporaneamente iscritto alla nostra newsletter. KW Premium Produkte AG si riserva il diritto di informarti sulle novità riguardanti il ​​tuo consenso al canale di comunicazione, ecc. KW Premium Produkte AG tratta i dati personali sopra menzionati, le informazioni del vostro profilo cliente, le informazioni sui vostri interessi e acquisti, nonché il vostro comportamento sui siti web reifenkissen.ch e su altri canali online per garantire che riceviate informazioni pertinenti. Trattiamo i tuoi dati con rispetto e cura. Potrai revocare il tuo consenso in ogni momento cancellandoti dalla newsletter. Puoi annullare l'iscrizione facendo clic sul collegamento in fondo a tutte le e-mail di Reifenkissen^®. Potete anche inviarci un'e-mail a info@reifenkissen.ch.

Per inviare la newsletter possiamo utilizzare un programma di un servizio esterno, come MailChimp. Iscrivendovi alla newsletter, confermate che i vostri dati che verranno trasmessi a tale servizio esterno per l'elaborazione. Scoprite di più sulle pratiche sulla privacy di MailChimp.

14. DURATA DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Elaboriamo e conserviamo i tuoi dati personali,

• finché sia ​​necessario ai fini del trattamento o finalità compatibili, in caso di contratti, di norma almeno per la durata del rapporto contrattuale;
• finché abbiamo un legittimo interesse a conservarli. Ciò può verificarsi in particolare se abbiamo bisogno dei dati personali per far valere o difendere pretese, per scopi di archiviazione e per garantire la sicurezza informatica;
• finché sono soggetti a un obbligo legale di conservazione. Ad esempio, per alcuni dati si applica un periodo di conservazione di dieci anni. Per gli altri dati si applicano periodi di conservazione più brevi.

In alcuni casi chiediamo il tuo consenso anche se desideriamo conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo (ad esempio per candidature di lavoro che vorremmo mantenere in sospeso).

Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per gli scopi sopra menzionati, verranno generalmente cancellati o resi anonimi, per quanto possibile. Per i dati operativi (ad esempio log di sistema, log), si applicano periodi di conservazione più brevi di dodici mesi o meno.

15. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo adeguate misure di sicurezza di natura tecnica e organizzativa per mantenere la sicurezza dei vostri dati personali, per proteggerli da trattamenti non autorizzati o illeciti e per contrastare il rischio di perdita, modifica involontaria, divulgazione indesiderata o accesso non autorizzato. Come tutte le aziende, non possiamo escludere con assoluta certezza eventuali violazioni della sicurezza dei dati; alcuni rischi residui sono inevitabili.

Le misure di sicurezza di carattere tecnico comprendono, ad esempio, la crittografia e la pseudonimizzazione dei dati, il logging, le restrizioni di accesso e l'archiviazione di copie di backup. Le misure di sicurezza di carattere organizzativo comprendono, ad esempio, istruzioni ai nostri dipendenti, formazione e controlli. Richiediamo inoltre ai nostri responsabili del trattamento di adottare misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.

16. OBBLIGO DI FORNIRE I DATI PERSONALI

Nell'ambito del nostro rapporto commerciale siete tenuti a fornire i dati personali necessari per l'instaurazione e l'attuazione di un rapporto commerciale e per l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali (generalmente non avete l'obbligo legale di fornirci i dati). Senza questi dati, generalmente non saremo in grado di stipulare o elaborare un contratto con voi (o con l'entità o la persona che rappresentate). Il sito web non può essere utilizzato se alcune informazioni per garantire il traffico dati (come l'indirizzo IP) non vengono divulgate. 

Quali diritti avete in relazione al trattamento dei vostri dati personali?
Nell’ambito della legge sulla protezione dei dati a voi applicabile e nella misura ivi prevista (come nel caso del GDPR), avete il diritto all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione, il diritto alla limitazione del trattamento dei dati e in altro modo a opporvi al nostro trattamento dei dati, in particolare quello per finalità di marketing diretto, profilazione effettuata per pubblicità diretta e altri interessi legittimi al trattamento, nonché al rilascio di determinati dati personali allo scopo di trasferirli in un altro luogo (cosiddetta portabilità dei dati) . 
Tenete presente, tuttavia, che ci riserviamo il diritto di applicare le restrizioni previste dalla legge, ad esempio se siamo obbligati a memorizzare o elaborare determinati dati, abbiamo un interesse prevalente a farlo (nella misura in cui abbiamo il diritto di fare affidamento su questo) o utilizzarli per l'affermazione dei requisiti. Se doveste sostenere dei costi,vi informeremo in anticipo. Abbiamo già fornito informazioni sulla possibilità di revocare il consenso nella Sezione 5. Si prega di notare che l'esercizio di questi diritti può entrare in conflitto con gli accordi contrattuali e ciò può avere conseguenze come la risoluzione anticipata del contratto o implicazioni di costi. Vi informeremo in anticipo se ciò non è già contrattualmente previsto.    

L'esercizio di tali diritti richiede generalmente che voi forniate una prova chiara della vostra identità (ad esempio fornendo una copia del vostro documento d'identità, laddove la vostra identità non sia altrimenti chiara o non possa essere verificata). Per far valere i vostri diritti potrete contattarci all'indirizzo indicato nella Sezione 2.

Ogni interessato ha inoltre il diritto di far valere i propri diritti in tribunale o di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. L’autorità competente per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch). L'autorità di controllo competente nel Principato del Liechtenstein è l'Ufficio per la protezione dei dati del Principato del Liechtenstein.

17. MODIFICHE

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Nella misura in cui l'Informativa sulla privacy fa parte di un accordo con voi, se la aggiorniamo, vi informeremo della modifica tramite e-mail o altri mezzi appropriati.

A partire dal: 1 luglio 2024